이용약관
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펫담다가 제공하는 정보 검색, 기록 보관 및 상담 연결 기능의 이용 조건을 안내합니다.
시행일 2026년 10월 1일
본 약관은 위 시행일부터 적용됩니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 별도로 안내합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 케이하이로봇(이하 “회사”)이 운영하는 펫담다 서비스의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용과 성격)
펫담다는 동물병원·진료비·함께 갈 곳·반려동물 기록·장례 정보를 제공하는 정보 플랫폼입니다. 진료비 통계는 개별 병원의 실제 가격이 아니며 의료적 진단을 제공하지 않습니다. 장소의 동반 가능 조건은 방문 전 업체 확인이 필요하고, 장례 서비스는 각 장례시설이 직접 제공하며 계약과 요금은 해당 시설의 정책을 따릅니다. 회사는 등록 장례시설·동물병원 검색, 진료비 통계, 반려동물 프로필과 Today 기록, 비용 조건 정리 및 상담 요청 접수 기능을 제공합니다. 제공 기능은 운영상 필요에 따라 추가·변경될 수 있습니다.
제3조 (시설 계약과 중개 책임)
장례·진료 등 개별 서비스 계약은 이용자와 해당 장례시설 또는 동물병원 사이에 직접 체결됩니다. 회사는 시설을 직접 운영하거나 개별 서비스의 판매 당사자가 아니며, 시설의 의료·장례 행위와 계약 이행을 대신하지 않습니다. 회사가 상담 요청을 접수하더라도 시설과의 예약 또는 계약 체결을 보장하지 않습니다.
제4조 (정보의 이용과 확인)
펫담다는 공공데이터와 확인된 출처를 기준으로 정보를 정리하지만, 시설의 영업 상태·주소·연락처·요금과 이용 조건은 변경될 수 있습니다. 이용자는 방문·예약·계약 전에 해당 시설에 최신 정보와 최종 금액을 직접 확인해야 합니다. 진료비 통계는 개별 병원의 실제 진료비가 아니며 의료적 진단이나 수의사의 판단을 대신하지 않습니다.
제5조 (우리 아이 기록과 계정 보관)
로그인하지 않고 저장한 프로필·Today 기록과 사진은 이용자의 브라우저에 저장됩니다. 카카오 로그인 뒤 이용자가 직접 보관 버튼을 누른 기록만 계정에 보관되며, 사진은 계정에 보관되지 않습니다. 브라우저 데이터 삭제, 기기 변경 또는 브라우저 설정으로 로컬 기록이 사라질 수 있으므로 필요한 경우 백업 기능을 이용해야 합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 허위 정보 입력, 타인의 권리 침해, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위, 자동화된 대량 요청, 게시 정보의 무단 수집·복제·재판매 또는 관련 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 (서비스 이용 제한과 중단)
회사는 점검, 장애, 천재지변, 외부 서비스 중단 또는 보안상 긴급한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 가능한 범위에서 서비스 화면을 통해 미리 안내합니다.
제8조 (회사의 책임 범위)
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사의 책임 없는 사유, 이용자의 귀책사유, 시설이 제공한 정보·서비스 또는 무료로 제공되는 정보의 이용에서 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. 본 조는 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제9조 (지식재산권)
서비스의 화면, 문구, 디자인, 데이터 편집물과 소프트웨어에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 펫담다의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 복제·배포·가공할 수 없습니다.
제10조 (약관의 변경)
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 적용일과 변경 사유를 서비스 화면에 적용일 30일 전부터 안내하고, 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 안내합니다.
제11조 (준거법과 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 관할 법원에서 처리합니다.
제12조 (사업자 정보와 문의)
- 상호: 주식회사 케이하이로봇
- 대표자: 김정화
- 사업자등록번호: 235-86-03117
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